Sviluppo I Verifica I Partner I Contratto I Sicurezza I Transitorio I Gestione
	GESTIONE DELLA SICUREZZA I problemi di sicurezza vanno affrontati con tre punti fissi di partenza: >> la sicurezza va "annegata dentro il sistema", quando è "imposta a posteriori" risulta molto meno efficace >> la sicurezza è anzitutto un problema di struttura e gestione della relazione >> gli strumenti tecnici, che pure sono necessari, non possono sostituire carenze nella impostazione della relazione. Nelle relazioni di outsourcing internazionale "gestire la sicurezza" significa "garantire" due aspetti: la riservatezza delle informazioni proprietarie, e la continuità del servizio. Il processo per arrivare a tali "garanzie" è illustrato nello standard ISO 17799 "Best practices in information security", che deriva dalla metodologia universalmente accettata per definire le polizze di assicurazione. L'idea di fondo è che la "garanzia" non può essere "assoluta" (la sicurezza totale non esiste), ma deve essere commensurata al rischio. I due aspetti citati (riservatezza dei dati e continuità del servizio), quindi, vanno analizzati in dettaglio nelle loro componenti di rischio -un processo noto come modellazione dei pericoli. Identificati i pericoli, si prendono in considerazione le possibili soluzioni ed i relativi costi. Le soluzioni rientrano in tre casistiche: preventive (tecnologiche o procedurali), di outsourcing, e assicurative. La ISO 17799 consente che il raffronto tra pericoli e soluzioni possa essere fatto tramite una analisi quantitativa (più dettagliata ma più difficile) oppure tramite una analisi qualitativa (meno esigente in termini di dati e in pratica più diffusa). Il risultato della analisi è la lista delle soluzioni/ accorgimenti (strumenti tecnici, procedure, e contratti di assicurazione) che più risponde alle esigenze del cliente nella specifica relazione che si sta definendo.
	Outsourcing Internazionale I Progettare Una Relazione I Realizzare Le Promesse I Servizi Di Engineering Dall'India La Globalizzazione Come Scelta I Come Contattarci